Gestoría y asesoría fiscal para ecommerce en España
Billeo presta gestoría y asesoría fiscal y contable para ecommerce en España. Coordinamos facturas, pasarelas, marketplaces e IVA nacional o internacional. El servicio empieza en 80 €/mes más IVA hasta 100 facturas al mes, con alcance confirmado por escrito antes de contratar.
Actualizado: 16 de agosto de 2026 · 11 min de lectura · Revisado fiscalmente por Alberto López
Billeo · alcance verificado
Resumen del servicio
Desde
ecommerce, marketplaces y negocios online con hasta 100 facturas
Ventas UE B2C
OSS
La ventanilla única puede centralizar el IVA de determinadas ventas a consumidores de otros Estados miembros.
Compras UE
ROI / VIES
El alta censal y la validación del operador condicionan el tratamiento intracomunitario.
Control contable
Conciliación
Pedidos, devoluciones, comisiones, cobros y facturas deben cuadrar por canal y periodo.
RESPUESTAS CLARAS
Lo importante, sin lenguaje de despacho.
Cada bloque responde una pregunta concreta y deja claro qué se puede comprobar, qué depende del caso y qué documentación hace falta.
01 · DECISIÓN
¿Qué debe controlar una gestoría especializada en ecommerce?
Debe separar el circuito comercial del fiscal: país del cliente, ubicación del stock, canal de venta, devoluciones, comisiones y documento emitido. No basta con sumar los ingresos que llegan al banco, porque la liquidación de una plataforma puede incluir reservas, ajustes y gastos.
Qué debes comprobar
- Conciliación de pedidos, facturas, cobros, devoluciones y comisiones.
- Clasificación de ventas nacionales, intracomunitarias y exportaciones.
- Revisión de obligaciones censales, ROI, OSS e importaciones según el caso.
- Archivo de facturas, liquidaciones de plataforma y documentos aduaneros.
02 · DECISIÓN
¿Cuándo puede ser necesario el régimen OSS?
OSS puede resultar aplicable a determinadas ventas B2C a distancia dentro de la Unión Europea. La decisión depende del tipo de operación, del país del consumidor, del volumen conjunto y de dónde se encuentra el stock. Tener una tienda online no implica por sí solo presentar el modelo 369.
Qué debes comprobar
- Identifica el país del consumidor y la naturaleza del producto o servicio.
- Separa ventas propias de operaciones intermediadas por marketplaces.
- Comprueba si existe stock en otros países de la Unión Europea.
- Conserva evidencia de localización y los registros exigibles al régimen aplicado.
03 · DECISIÓN
¿Qué información hay que entregar cada mes?
La gestoría necesita datos completos y conciliables, no solo capturas de pantalla. El formato exacto depende de Shopify, WooCommerce, Amazon u otra plataforma, pero debe permitir reconstruir cada venta y relacionarla con su factura, cobro, devolución y comisión.
Qué debes comprobar
- Exportación de pedidos y devoluciones del periodo.
- Liquidaciones del proveedor de pagos y del marketplace.
- Facturas de compras, publicidad, logística y comisiones.
- DUA y documentos de transporte cuando existan importaciones o exportaciones.
04 · DECISIÓN
¿Qué cambia entre Shopify, Amazon y un modelo multicanal?
En Shopify o WooCommerce el comercio suele controlar la factura y la pasarela, mientras que un marketplace puede intervenir en cobros, comisiones, devoluciones o movimientos de stock. En un modelo multicanal hay que evitar duplicar ventas y conciliar cada pedido con el documento emitido y el cobro correspondiente.
Qué debes comprobar
- Identifica quién emite la factura al cliente en cada canal.
- Separa las comisiones de marketplace de las comisiones de pago.
- Controla devoluciones y descuentos sin duplicar rectificaciones.
- Unifica referencias de pedido para cruzar tienda, banco y contabilidad.
PROCESO
La contabilidad ecommerce empieza conciliando cada canal.
El objetivo es que la facturación, el banco, la plataforma y las declaraciones expliquen la misma actividad.
Mapa de operaciones
Revisamos países, clientes, stock, plataformas y proveedores de pago.
Configuración fiscal
Confirmamos censos, IVA, ROI, OSS y obligaciones relacionadas con la operativa real.
Conciliación
Cruzamos pedidos, devoluciones, comisiones, facturas y movimientos bancarios.
Presentación
Preparamos los modelos aplicables y conservamos sus justificantes verificables.
MAPA OPERATIVO
Cada flujo ecommerce necesita una prueba distinta.
La fiscalidad correcta depende de los hechos de cada operación, no solo del nombre de la plataforma.
| Flujo | Dato que hay que revisar | Documento habitual |
|---|---|---|
| Venta nacional | Cliente, base e IVA | Factura y cobro |
| Venta B2C en la UE | País del consumidor y stock | Factura, registro y liquidación OSS si aplica |
| Compra intracomunitaria | NIF-IVA de ambas partes | Factura y validación VIES |
| Importación | Valor, arancel e IVA de importación | DUA y factura del proveedor |
EJEMPLO ORIENTATIVO
Ejemplo orientativo: Shopify con ventas en España y Francia
Situación
Una tienda española vende a particulares, cobra mediante una pasarela y recibe devoluciones en ambos países.
Revisión
Se separan ventas y devoluciones por país, se concilian las liquidaciones de la pasarela y se revisa si procede aplicar OSS a las ventas francesas.
Resultado
El cierre mensual distingue ingresos, comisiones, devoluciones e IVA por operación y deja trazabilidad para las declaraciones.
Ejemplo didáctico. La obligación concreta depende del volumen, el producto, la localización del stock y la configuración jurídica del negocio.
Documentación mínima para revisar un ecommerce
- Exportación de pedidos
- Listado de devoluciones
- Facturas emitidas
- Liquidaciones de Stripe, PayPal o marketplace
- Facturas de comisiones y publicidad
- Extractos bancarios
- DUA de importación
- Configuración fiscal de la tienda
GLOSARIO
Términos que conviene distinguir.
Criterios basados en la información de la AEAT sobre comercio electrónico, ventanilla única, operaciones intracomunitarias y documentación aduanera. La aplicación concreta debe revisarse con la operativa real.
OSS
Sistema de ventanilla única para declarar en un Estado miembro el IVA de determinadas operaciones B2C realizadas en otros países de la UE.
ROI
Registro de Operadores Intracomunitarios vinculado al NIF-IVA y a determinadas operaciones dentro de la Unión Europea.
DUA
Documento aduanero que acredita datos de una importación o exportación y puede ser relevante para contabilizar impuestos y costes.
INFORMACIÓN VERIFICABLE
Qué puede comprobarse. Sin promesas vacías.
Estos datos identifican quién presta el servicio, quién revisa el contenido y qué límites deben confirmarse antes de contratar.
Billeo es la marca de Grupo Billeo S.L., una gestoría online que presta el servicio desde Las Rozas de Madrid. Billeo presta gestoría y asesoría fiscal y contable para ecommerce en España. Coordinamos facturas, pasarelas, marketplaces e IVA nacional o internacional. El servicio empieza en 80 €/mes más IVA hasta 100 facturas al mes, con alcance confirmado por escrito antes de contratar. El alcance concreto se confirma por escrito antes de contratar.
Empresa identificada
Grupo Billeo S.L. · NIF B22785216 · Calle Adolfo Pérez Esquivel 3, 28232.
Revisión humana
Contenido revisado fiscalmente por Alberto López. Política editorial revisada el 08/08/2026.
Alcance y límites
Servicio desde 80 €/mes más IVA para ecommerce, marketplaces y negocios online con hasta 100 facturas; los extras y trabajos fuera de alcance se confirman por escrito.
ENCAJE
Cuándo encaja. Y cuándo no.
Una recomendación fiable también explica sus límites. Antes de contratar, Billeo confirma actividad, documentación y alcance.
Puede encajarte si…
- Shopify y tiendas propias
- Amazon y otros marketplaces
- Ventas B2B dentro de la UE
- Negocios con Stripe, PayPal o varias divisas
- Tiendas con hasta 100 facturas mensuales
Necesita otra revisión si…
- Operaciones aduaneras complejas sin revisión previa
- Negocios sin trazabilidad de ventas y devoluciones
- Quien solo busca una app de facturación
- Ecommerce que espera el plan de 65 € de hasta 15 facturas
ALCANCE
Qué debe resolver el servicio.
El alcance se explica por tareas concretas, no con una lista genérica de asesoría fiscal, contable o laboral.
Servicio 01
IVA ecommerce
Revisión de localización, tipos, B2B/B2C y tratamiento de ventas nacionales o transfronterizas.
Servicio 02
ROI y 349
Operaciones intracomunitarias cuando corresponda, con VIES, proveedor y país documentados.
Servicio 03
OSS
Revisión de umbrales y ventanilla única para ventas a consumidores de la UE.
Servicio 04
Conciliación
Cruce de pedidos, facturas, comisiones, devoluciones, pasarelas y banco.
ANTES DE CONTRATAR
Cuatro comprobaciones que evitan sorpresas.
- 01
Lista países de venta y almacén
- 02
Separa B2B y B2C
- 03
Aclara quién emite cada factura
- 04
Comprueba la conciliación de devoluciones y comisiones
- 05
Confirma que el precio aplicable empieza en 80 €/mes más IVA hasta 100 facturas
Dudas resueltas
Preguntas reales antes de decidir.
Todo lo que necesitas saber. Sin letra pequeña ni sorpresas.
FUENTES VERIFICABLES
Normativa y organismos consultados.
AUTORIDAD
Revisión humana identificable.
ALCANCE PERSONALIZADO
Dibuja tu operativa de venta online.
Con estos datos podemos separar el trabajo recurrente, los extras y la documentación necesaria antes de darte un precio.
- Alcance por escrito
- Precio confirmado antes de empezar
- Responsable asignado